Как определить отношение собеседника к общению с вами

Вы общаетесь каждый день с людьми: проводите переговоры, ведёте дискуссии, участвуете в важных встречах, ведёте простую беседу и т.д. Как определить отношение собеседника к общению с вами?

Если результат общения с человеком очень важен для вас, естественно, вы заинтересованы узнать, услышал ли он вас и как относится к тому, что вы говорите. Отношение может быть как положительным, так и отрицательным. Чтобы вы не мучались предположениями, нужно проявить особую наблюдательность, обращая внимание на поведенческие признаки собеседника.

отношение собеседника к вам

Признаки положительного отношения

  1. Частично или полностью открытые ладони указывают на откровение.
  2. Положение ладони вверх – доверие, миролюбие.
  3. Продвижение в вашу сторону – дружелюбие.
  4. Открытые большие пальцы – положительное отношение.
  5. Снятие и надевание очков – готовность продолжать обсуждение.
  6. Если курящий выпускает дым вверх – хорошее настроение и расположение к вам.
  7. Частое потирание лба во время разговора указывает на покладистость и открытость человека.
  8. Если собеседник повторяет за вами отдельные фразы или невольно жестикулирует, как вы – это согласие с вашим мнением.
  9. Расширение зрачков – испытывает положительное чувство.
  10. Голова склоняется в сторону – пробуждение интереса.
  11. Поглаживание подбородка – принятие решения.

Признаки отрицательного отношения

  1. Если человек прячет ладони – признак сокрытия правды и не откровения.
  2. Ладонь повёрнута вниз – раздражительность, начальственность.
  3. Движение от вас – неприязнь.
  4. Если курящий направляет дым вниз из уголка рта – явно скрытый негатив.
  5. Подпирание головы ладонью – скука, отсутствие интереса.
  6. Скрещивание рук на груди и сжатие пальцев в кулак – враждебность, готовность наступать.
  7. Потирание затылочной части шеи – критическое отношение.
  8. Собирание ворсинок с одежды – несогласие, неодобрение.
  9. Отклонение назад на спинку стула, скрещивание рук на груди и закидывание ноги на ногу – отрицательный ответ.
  10. Если голова собеседника начинает склоняться к руке для опоры – потеря интереса к говорящему.
  11. Сцепленные пальцы рук – разочарование.
  12. Постукивание пальцами по столу – нетерпение.
  13. Закладывание рук за голову – чувство превосходства, уверенность в своём мнении.
  14. Потирание затылка ладонью и отведение глаз – ложь.

В заключение

Общение – это не только форма взаимодействия с людьми, но и искусство. Чтобы добиться желаемого результата, необходима не только эрудиция, но и знание техники общения, умение влиять на людей.

А внимательное отношение к собеседнику и наблюдение за поведенческими признаками могут облегчить сам процесс общения, вовремя изменить собственное поведение, либо прекратить беседу.

Если вы обладаете умением реально оценивать людей и моделировать свое поведение, успех в общении вам обеспечен.

 

Отношение

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *