Как общаться с пожилыми людьми
Жизнь быстротечна, а старость подкрадывается незаметно. Дети становятся взрослыми, а родители пожилыми. Природу не обманешь, как не старайся. Печально, что у взрослых детей немало возникает проблем с собственными престарелыми родителями. Почему? Причина проста — непонимание друг друга.
Для стариков их взрослые дети всегда останутся детьми, даже если и у них пробивается седина в висках. Родители всегда будут переживать, волноваться, пытаться помогать, советовать, поучать, опираясь на свой жизненный опыт. Не всегда это нравится великовозрастным чадам. Да и понятно: разница в возрасте, разница в интересах.
Дабы избежать конфликтов с родителями, нужно придерживаться некоторым правилам общения с пожилыми людьми.
Как общаться с пожилыми людьми?
- Сохранять выдержку и терпение, учитывая возрастные изменения у родителей. Они физически слабы, эмоционально подавлены: раздражительны и плаксивы. Перед вами слабовидящий, слабослышащий, страдающий нарушением памяти человек. Если вы на мгновение попытаетесь примерять на себя их состояние, то поймёте, насколько им тяжело.
- Не вступайте в конфликт. Старые люди ворчливы, любят критиковать и поучать. Помните, что критика для них — это способ самоутверждения. Они критикуют, возмущаются, ругаются прежде всего из-за неудовлетворённости собой, а не вами.
- Старайтесь не говорить «нет» в категоричной форме. «Нет» — это ваше отрицание и неприятие жизненного опыта пожилого родителя. Кроме обиды с его стороны вы ничего этим не добьётесь. Скажите, что он прав, и вы подумаете над его советом, либо постарайтесь в разговоре мягко поменять тему.
- Уделяйте больше времени разговорам на любые приятные темы. Общение — жизненно важно для стариков. Тёплая, душевная беседа рождает положительные эмоции, создаёт приятное впечатление, повышает настроение.
- Интересуйтесь прошлым родителей, например, как они добивались успеха в профессии или как они познакомились. Возврат к хорошим моментам прошлого важно для них. Они поделятся своим опытом, понимая, что вам это не безразлично.
- Умейте прощать. Не всегда разговор с родителями приятен, не всегда родители правы. Но таить обиду не стоит, нужно уметь прощать, помня о том, что завтра может быть поздно.
- В общении с пожилыми людьми старайтесь говорить доступно и понятно, не торопясь, спокойным тоном. Не всё они понимают в современном мире, не всё схватывают налету. Они как дети: считайте, что перед вами сидит «взрослый ребёнок».
- Не принимайте близко к сердцу плаксивость, не старайтесь быстро утешить. Пусть выговорится и выплачется, а вы с сочувствием выслушайте, а потом утешайте. Облегчение старику придёт быстрее.
- Не забывайте хвалить. Подчеркните, что для вас разговор был полезен. Похвала для старика, как для ребёнка, эмоциональная награда.
Внимание, забота, участие, общение — это то, что продляет нашим пожилым родителям и близким жизнь. И кому как не детям это необходимо знать. Но это должно быть своевременным, а не запоздалым. В суде с собственной совестью мы всегда проигрываем.
ДАЛЕЕ Треугольник Карпмана
Стивен Карпман, продолжатель исследований Э. Берна в области человеческих отношений, установил, что между людьми складываются типичные связи трёх основных ролей: жертвы, спасателя и преследователя.